1. Informação Recolhida e Processada
Ao utilizar os nossos serviços, recolhemos e processamos os seus dados pessoais para lhe oferecer uma experiência personalizada e garantir o funcionamento adequado do site e serviços associados.
Tipos de Dados Recolhidos
Dados de contacto: nome, telefone, email, morada (ex: Contact Form 7, MC4WP)
Dados de faturação e pagamento: número de cartão, conta bancária, nome do titular, morada (ex: WooCommerce, WP Hotel Booking)
Documentos: para verificações ou apoio a reservas (se fornecidos)
Credenciais de acesso: nome de utilizador, palavra-passe
Conteúdos enviados por si: fotografias, avaliações, vídeos (ex: Smash Balloon Instagram Feed, Thim Testimonials)
Dados de geolocalização: quando autorizado
Dados técnicos: endereço IP, browser, sistema operativo, identificadores de dispositivo
Atividade no site: páginas visitadas, tempo de permanência, interações (ex: Elementor, Slider Revolution)
Histórico de compras e reservas
Informações públicas de login via redes sociais
Dados de terceiros (ex: acompanhantes em reservas), desde que com consentimento
2. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados para:
Gerir e processar reservas, encomendas e pagamentos
Comunicar consigo (responder a perguntas, enviar notificações)
Enviar comunicações comerciais, newsletters, promoções (mediante consentimento)
Melhorar os nossos serviços e personalizar conteúdos e anúncios
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas
3. Consentimento e Direitos
Ao utilizar o site, consente no tratamento dos seus dados para as finalidades indicadas. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento antes da retirada.
Tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Pedir a eliminação dos seus dados (quando aplicável)
Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
Solicitar a portabilidade dos dados
Apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD)
Para exercer estes direitos, contacte-nos em:
Telefone: +351 967 076 825
Email: alexandreviriato1974@gmail.com
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso site utiliza cookies para otimizar a sua navegação, garantir funcionalidades essenciais e personalizar conteúdos e publicidade. Os cookies utilizados incluem:
Essenciais: necessários para o funcionamento do site
Funcionalidade: para lembrar preferências e personalizar a experiência (ex: Elementor)
Analíticos: para recolher dados anonimizados sobre a utilização do site
Marketing: para campanhas publicitárias e remarketing (ex: WooCommerce, Mailchimp)
Pode gerir a sua aceitação ou recusa de cookies através do banner do site ou nas definições do seu browser.
5. Partilha e Transferência de Dados
Os seus dados poderão ser partilhados com fornecedores que suportam os serviços do site, como Mailchimp, WooCommerce, WP Hotel Booking, e outras entidades envolvidas no processamento ou cumprimento de obrigações legais.
Os dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia, garantindo sempre um nível de proteção adequado ou salvaguardas legais previstas.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo encriptação e controlo de acessos.
7. Conservação dos Dados
Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando obrigações legais de conservação.
8. Informação sobre Crianças
O nosso site não é destinado a menores de 13 anos e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças sem consentimento dos pais ou responsáveis legais.
9. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do site, email ou notificações, com indicação da nova data de entrada em vigor.
Contacto
Em caso de dúvidas, pedidos ou reclamações relativos à privacidade, contacte-nos:
Telefone: +351 967 076 825
Email: info@villasdafeirabeach.pt
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